Registrati 
Accedi 
- Perché disattivare le comunicazioni su Alexa
- Preparazione: scaricare e configurare l’app Alexa
- Disattivare i messaggi vocali su Alexa
- Disattivare le chiamate Alexa
- Disattivare gli annunci domestici
- Disattivare le notifiche e gli avvisi
- Gestire la registrazione delle conversazioni
- Disattivare le comunicazioni da dispositivi specifici
- Disattivare la funzione di acquisto vocale
- Soluzioni alternative e consigli aggiuntivi
- Riepilogo delle impostazioni di comunicazione
Se possiedi un dispositivo Alexa o Echo, probabilmente hai notato che la tua smart speaker è in grado non solo di riprodurre musica e controllare dispositivi domestici, ma anche di inviare e ricevere messaggi vocali, effettuare chiamate e generare notifiche continue. Per molti utenti, questa funzione di comunicazione integrata rappresenta un vantaggio quotidiano. Tuttavia, per altri, il flusso costante di avvisi, messaggi e suoni può risultare fastidioso o semplicemente non necessario. Disattivare le comunicazioni e i messaggi su Alexa è un’operazione semplice ma che richiede alcuni passaggi precisi nell’app dedicata. In questa guida completa esploreremo ogni aspetto del processo, dalla disattivazione dei messaggi vocali alla gestione delle chiamate, fino al controllo delle notifiche e delle registrazioni audio.
Perché disattivare le comunicazioni su Alexa
Prima di entrare nel dettaglio tecnico, è utile comprendere quali tipi di comunicazione vengono gestiti da Alexa. Il dispositivo Amazon Echo può ricevere messaggi vocali da altri utenti Alexa, effettuare chiamate tra dispositivi compatibili, inviare annunci in tutta la casa e registrare le tue interazioni vocali per migliorare il servizio. Ognuna di queste funzionalità può essere attivata o disattivata individualmente. Disattivare alcune di queste opzioni può aiutarti a ridurre gli interrupt durante il lavoro, proteggere la tua privacy o semplicemente goderti un ambiente più silenzioso in casa.
Preparazione: scaricare e configurare l’app Alexa
Tutte le impostazioni di comunicazione si gestiscono attraverso l’app Alexa, disponibile gratuitamente per dispositivi iOS e Android. Se non l’hai ancora installata, puoi scaricarla dal sito ufficiale dell’App Store o dal Google Play Store. Una volta installata, apri l’app e accedi con lo stesso account Amazon collegato al tuo dispositivo Echo. Se non hai ancora configurato il dispositivo, segui la procedura guidata di configurazione che ti guiderà passo dopo passo nel collegamento del tuo Echo alla rete Wi-Fi.
Disattivare i messaggi vocali su Alexa
I messaggi vocali permettono agli utenti Alexa di lasciarsi messaggi a vicenda, proprio come faresti con una segreteria telefonica. Ecco come disabilitarli:
- Apri l’app Alexa sul tuo smartphone o tablet.
- Tocca la scheda Altro nella barra di navigazione in basso a destra.
- Seleziona Impostazioni dal menu che appare.
- Tocca Comunicazioni tra le opzioni disponibili.
- Tocca Messaggi vocali.
- Attiva l’interruttore per disattivare la ricezione di messaggi vocali. In alternativa, puoi scegliere di ricevere messaggi solo dai contatti preferiti toccando Solo contatti preferiti invece dell’opzione completamente disattivata.
In questo modo, nessuno potrà più lasciarti messaggi vocali sul tuo dispositivo Echo. I messaggi già inviati e non letti verranno rimossi automaticamente.
Gestire i contatti autorizzati a inviare messaggi
Se preferisci mantenere la funzione ma limitare chi può contattarti, puoi gestire la lista dei contatti autorizzati. Sempre dalla sezione Comunicazioni, tocca Contatti. Qui potrai aggiungere o rimuovere persone dalla tua rubrica Alexa. Solo gli utenti nella tua lista potranno inviarti messaggi vocali o effettuare chiamate. Per eliminare un contatto, scorri verso sinistra sul suo nome e tocca Rimuovi.
Disattivare le chiamate Alexa
Oltre ai messaggi vocali, Alexa permette di effettuare chiamate vocali tra dispositivi compatibili. Ecco come disattivare questa funzione:
- Nell’app Alexa, vai su Altro e poi su Impostazioni.
- Tocca Comunicazioni.
- Tocca Chiamate.
- Attiva l’interruttore per disattivare le chiamate in entrata. Il dispositivo non risponderà più alle chiamate di altri utenti Alexa.
Se desideri mantenere la possibilità di effettuare chiamate in uscita ma bloccare quelle in entrata, non esiste un’opzione diretta per questa configurazione. Tuttavia, puoi disabilitare completamente le comunicazioni e riattivare solo i messaggi vocali, oppure gestire i contatti autorizzati come descritto nella sezione precedente.
Disattivare gli annunci domestici
Gli annunci sono una funzione molto utile che permette di trasmettere un messaggio vocale a tutti i dispositivi Echo collegati alla stessa rete domestica. Se questa funzionalità non ti interessa, ecco come disattivarla:
- Apri l’app Alexa e vai su Altro.
- Tocca Impostazioni.
- Seleziona Annunci domestici.
- Attiva l’interruttore per disattivare gli annunci. Da questo momento, nessun messaggio potrà essere diffuso tra i dispositivi della tua casa.
Tieni presente che questa impostazione si applica a tutti i dispositivi Echo registrati allo stesso account Amazon e connessi alla stessa rete domestica. Se hai dispositivi di familiari o coinquilini su account diversi, dovrai ripetere la procedura anche sui loro dispositivi.
Disattivare le notifiche e gli avvisi
Alexa genera notifiche per eventi come promemoria scaduti, aggiornamenti meteo, notizie e altro ancora. Ecco come gestirle:
- Nell’app Alexa, vai su Altro.
- Tocca Impostazioni.
- Seleziona Notifiche.
- Tocca Notifiche Echo e Alexa.
- Qui puoi disattivare le notifiche per categoria: promemoria, avvisi meteo, notizie, offerte Amazon e altro ancora. Basta toccare ogni categoria e attivare o disattivare l’interruttore in base alle tue preferenze.
In alternativa, se preferisci disattivare completamente tutte le notifiche vocali dal dispositivo Echo senza passare dall’app, puoi utilizzare il comando vocale Alexa, silenzia le notificie. Per riattivarle, basterà dire Alexa, attiva le notificie.
Gestire la registrazione delle conversazioni
Per migliorare i propri servizi, Amazon registra le interazioni vocali degli utenti. Se desideri disattivare questa funzione o eliminare le registrazioni già effettuate, segui questi passaggi:
- Vai al sito Alexa Privacy di Amazon e accedi con il tuo account Amazon.
- Nel menu a sinistra, seleziona Gestisci le tue registrazioni vocali.
- Qui puoi visualizzare tutte le registrazioni salvate. Per eliminarle, tocca Elimina tutte le registrazioni vocali manualie.
- Per disattivare la registrazione automatica in futuro, torna alla pagina principale della privacy e seleziona Opzioni di controllo delle registrazioni.
- Scegli l’opzione che preferisci: puoi disattivare completamente le registrazioni o impostare l’eliminazione automatica dopo un periodo di tempo specifico.
Tieni presente che la disattivazione della registrazione delle conversazioni potrebbe influire sulla qualità delle risposte di Alexa, poiché il servizio si basa su questi dati per migliorare il riconoscimento vocale nel tempo.
Disattivare le comunicazioni da dispositivi specifici
Se possiedi più dispositivi Echo nella tua casa e desideri disattivare le comunicazioni solo su alcuni di essi, puoi farlo singolarmente. Ecco come:
- Nell’app Alexa, tocca la scheda Dispositivi in basso.
- Tocca l’icona Echo e Alexa per visualizzare tutti i dispositivi registrati.
- Seleziona il dispositivo specifico su cui desideri disattivare le comunicazioni.
- Tocca Impostazioni dispositivo.
- Seleziona Comunicazioni e regola le impostazioni come preferisci. Le modifiche si applicheranno solo al dispositivo selezionato, senza influenzare gli altri Echo della tua rete domestica.
Disattivare la funzione di acquisto vocale
Oltre alle comunicazioni, è possibile disattivare l’acquisto vocale per evitare acquisti accidentali. Ecco come fare:
- Vai al sito Alexa Voice Shopping di Amazon.
- Accedi con il tuo account Amazon.
- Tocca Gestisci impostazioni voce.
- Seleziona Disattiva acquisto vocale.
- Conferma la disattivazione inserendo il codice PIN impostato in precedenza. Se non ne hai uno, potrai crearlo al momento.
Una volta disattivato, Alexa non potrà più effettuare acquisti vocali senza la tua autorizzazione esplicita tramite l’app o il sito Amazon.
Soluzioni alternative e consigli aggiuntivi
Oltre alle impostazioni native dell’app Alexa, esistono alcune soluzioni alternative per gestire le comunicazioni sul tuo dispositivo:
- Modalità non disturbare: Puoi attivare la modalità non disturbare in orari specifici impostando degli orari di silenzio. Vai su Altro, poi Impostazioni, quindi Non disturbare e configura gli orari desiderati. Durante questi periodi, Alexa non risponderà a chiamate, messaggi o annunci.
- Pulsante microfono fisico: Tutti i dispositivi Echo sono dotati di un pulsante fisico per disattivare il microfono. Premendolo, si attiva una barra rossa che indica visivamente che il microfono è disattivato. In questo stato, Alexa non registrerà né elaborerà alcun comando vocale.
- App Family Link: Se gestisci dispositivi per minori, puoi utilizzare l’app Amazon Family per controllare le impostazioni di comunicazione e limitare l’accesso alle funzionalità vocali per i profili dei bambini.
Riepilogo delle impostazioni di comunicazione
Ecco una panoramica rapida di tutte le opzioni disponibili per gestire le comunicazioni su Alexa:
- Messaggi vocali: Puoi disattivarli completamente o limitarli ai soli contatti preferiti.
- Chiamate: Possono essere disabilitate per bloccare le chiamate in entrata.
- Annunci domestici: Possono essere disattivati per impedire la diffusione di messaggi tra dispositivi.
- Notifiche: Ogni categoria di notifica può essere gestita individualmente.
- Registrazioni vocali: Puoi eliminare quelle esistenti e disattivare le nuove registrazioni tramite il sito Alexa Privacy.
- Affitto vocale: Può essere disattivato per prevenire acquisti non desiderati.
Disattivare le comunicazioni e i messaggi su Alexa è un processo che richiede pochi minuti ma che può migliorare significativamente la tua esperienza con il dispositivo. Le impostazioni sono flessibili e possono essere modificate in qualsiasi momento, quindi non esitare a sperimentare per trovare la configurazione più adatta alle tue esigenze. Se desideri maggiori informazioni ufficiali, puoi consultare la pagina di supporto ufficiale Amazon Alexa dove troverai guide aggiornate e assistenza tecnica.
