Registrati 
Accedi 
FileZilla è uno dei client FTP più utilizzati per il trasferimento di file tra computer e server. Tuttavia, a volte gli utenti possono riscontrare un problema comune: la connessione avviene correttamente, ma i file non vengono visualizzati. Questo problema può essere frustrante, soprattutto quando si è in procinto di caricare o scaricare dati importanti. In questo articolo, esploreremo le cause comuni di questo problema e forniremo soluzioni pratiche per aiutarti a risolverlo.
Controllare le impostazioni di connessione
Una delle prime cose da verificare quando FileZilla si connette ma non mostra i file è la configurazione delle impostazioni di connessione. Assicurati di avere i parametri corretti per il tuo server FTP.
Controlla i seguenti aspetti:
- Hostname: Assicurati che l’indirizzo del server sia corretto.
- Nome utente e password: Verifica che le credenziali siano esatte.
- Porta: La porta di default per FTP è 21, mentre per SFTP è 22. Assicurati di utilizzare la porta corretta.
Puoi controllare queste impostazioni nel pannello di configurazione di FileZilla. Vai su File > Site Manager e seleziona il tuo sito per modificare le impostazioni.
Modalità di trasferimento
FileZilla offre due modalità di trasferimento: passiva e attiva. La modalità di trasferimento errata può impedire la visualizzazione dei file. Per verificare e modificare la modalità di trasferimento:
1. Apri FileZilla. 2. Vai su <code>Modifica>Impostazioni. 3. SelezionaTrasferimentoe poiModalità FTP. 4. Prova a cambiare da Attiva a Passiva o viceversa.
La modalità passiva è generalmente raccomandata, poiché è meno suscettibile ai problemi di rete.
File e directory nascoste
È possibile che i file o le directory non siano visibili a causa delle impostazioni di FileZilla che nascondono gli elementi non visualizzabili. Assicurati di controllare se i file sono effettivamente presenti sul server. Per fare ciò, puoi utilizzare il comando linea di comando o un altro client FTP per verificare il contenuto della directory.
In FileZilla, puoi attivare la visualizzazione dei file nascosti andando su Server e selezionando Forza la visualizzazione dei file nascosti.
Firewall e antivirus
Un’altra causa comune per cui FileZilla si connette ma non mostra i file è la presenza di firewall o software antivirus che bloccano le connessioni. Verifica che il tuo firewall non stia impedendo a FileZilla di comunicare con il server FTP.
Puoi provare a disattivare temporaneamente il firewall o l’antivirus per vedere se questo risolve il problema. Se funziona, dovrai configurare il tuo firewall per consentire a FileZilla di operare correttamente.
Controllare i log di FileZilla
I log di FileZilla possono fornire informazioni preziose su cosa sta accadendo durante la connessione. Per accedere ai log:
1. Apri FileZilla.
2. Guarda nella parte inferiore della finestra per la sezione di log.
Esamina i messaggi di errore o di avviso. Questi possono aiutarti a identificare problemi specifici che impediscono la visualizzazione dei file.
Configurazione del server
Se hai accesso al server FTP, verifica le impostazioni di configurazione del server. Assicurati che le directory siano configurate correttamente e che i permessi siano impostati in modo da consentire l’accesso ai file. Se non hai accesso diretto al server, contatta il tuo provider di hosting per assistenza.
Problemi di compatibilità
In rari casi, potrebbe esserci un problema di compatibilità tra FileZilla e il server FTP utilizzato. Assicurati di avere l’ultima versione di FileZilla installata. Puoi controllare gli aggiornamenti andando su Help > Check for Updates.
Inoltre, verifica se ci sono impostazioni specifiche nel server FTP che potrebbero influenzare la compatibilità con FileZilla, come l’uso di SSL/TLS.
Risoluzione dei problemi avanzata
Se dopo aver seguito tutte le indicazioni precedenti il problema persiste, potrebbe essere necessario intraprendere una risoluzione dei problemi più avanzata. Ciò può includere:
- Controllare le impostazioni DNS per assicurarti che il server sia raggiungibile.
- Verificare eventuali problemi di rete o interruzioni di servizio.
- Provare a connettersi utilizzando un altro protocollo, come SFTP, se supportato.
Conclusione
FileZilla è uno strumento potente per la gestione dei file, ma a volte può presentare problemi di visibilità dei file. Seguendo i passaggi descritti in questo articolo, puoi diagnosticare e risolvere il problema in modo efficace. Ricorda di controllare le impostazioni di connessione, la modalità di trasferimento, le impostazioni di firewall e antivirus, e di esaminare i log di FileZilla per ulteriori informazioni. Con un po’ di pazienza e attenzione, dovresti essere in grado di visualizzare i tuoi file senza problemi.
Per ulteriori suggerimenti e trucchi su FileZilla e altre tecnologie, visita il nostro sito utileapp.com.
